Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
1. Introducción
En Dexvella S.A. (en adelante, "Dexvella", "nosotros" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestros servicios educativos y nuestro sitio web dexvella.com.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Información de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos.
- Información proporcionada voluntariamente: consultas, comentarios, preferencias de comunicación.
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos.
- Procesar inscripciones y gestionar tu cuenta.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el programa, actualizaciones y novedades.
- Responder a consultas y brindar soporte.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario.
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y prestar servicios.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
- Entidades relacionadas dentro de nuestro grupo empresarial.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al procesamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los datos de usuarios inactivos se eliminan después de 5 años.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
9. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contactanos a: privacidad@dexvella.com o por correo postal a: Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.